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Vie privée

Politique de confidentialité

Ce que nous faisons de vos données, pourquoi, pendant combien de temps, et comment reprendre la main dessus à tout moment.

Dernière mise à jour : octobre 2026.

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Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données réalisés via ce site est L'ESPRIT BOIS, dont le siège est situé 1 lotissement Les Pradasses, 33500 Les Billaux.

Pour toute question relative à vos données, écrivez à lespritbois33@gmail.com.

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Données collectées

Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande ou de votre commande. Aucune donnée n'est achetée, revendue ou louée.

Demande de devis ou de contact

  • Nom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Message (facultatif)
  • Référence du produit concerné et contenu de votre panier, lorsque la demande part d'une fiche produit ou du panier

Commande

  • Coordonnées de facturation et de livraison
  • Détail de la commande et montant
  • Aucune donnée de carte bancaire n'est collectée sur le site : aucun paiement n'y est demandé.

Navigation

Ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience ni de publicité. Nous ne constituons pas de profil de navigation.

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Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes de devis et de contact — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
  • Traiter et suivre vos commandes — base légale : l'exécution du contrat de vente.
  • Respecter nos obligations comptables et fiscales — base légale : une obligation légale.
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Durées de conservation

  • Demandes de devis et de contact : trois ans à compter du dernier échange.
  • Documents comptables et pièces justificatives liés aux commandes : dix ans, conformément au Code de commerce.
  • Données du panier : stockées dans votre navigateur uniquement, jusqu'à ce que vous le vidiez.
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Destinataires

Vos données sont traitées par l'éditeur du site et par les prestataires techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, qui agissent sur instruction et sont liés par des engagements de confidentialité :

PrestataireRôleHébergement
SupabaseHébergement de la base de données (catalogue, demandes de devis)Union européenne
CloudflareHébergement du site et diffusion des pagesInternational, clauses contractuelles types
ResendEnvoi des emails de notification et de confirmation des demandes de devisInternational, clauses contractuelles types

Lorsqu'un transfert de données hors de l'Union européenne est nécessaire, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement, dans les limites de nos obligations légales de conservation
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d'opposition pour motif légitime
  • Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès

Pour exercer ces droits, écrivez à lespritbois33@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — www.cnil.fr.

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Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire et n'utilise aucun traceur de mesure d'audience. Aucune bannière de consentement n'est donc nécessaire.

Le site utilise uniquement le stockage local de votre navigateur pour mémoriser le contenu de votre panier d'une visite à l'autre. Cette donnée est strictement nécessaire au service que vous demandez, ne quitte pas votre appareil et ne nous est pas transmise. Vous pouvez l'effacer en vidant votre panier ou les données de site de votre navigateur.

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Sécurité

Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Les informations relatives à l'éditeur du site figurent dans les mentions légales.