Vie privée
Politique de confidentialité
Ce que nous faisons de vos données, pourquoi, pendant combien de temps, et comment reprendre la main dessus à tout moment.
Dernière mise à jour : octobre 2026.
Responsable du traitement
Le responsable des traitements de données réalisés via ce site est L'ESPRIT BOIS, dont le siège est situé 1 lotissement Les Pradasses, 33500 Les Billaux.
Pour toute question relative à vos données, écrivez à lespritbois33@gmail.com.
Données collectées
Nous ne collectons que les données nécessaires au traitement de votre demande ou de votre commande. Aucune donnée n'est achetée, revendue ou louée.
Demande de devis ou de contact
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- Numéro de téléphone (facultatif)
- Message (facultatif)
- Référence du produit concerné et contenu de votre panier, lorsque la demande part d'une fiche produit ou du panier
Commande
- Coordonnées de facturation et de livraison
- Détail de la commande et montant
- Aucune donnée de carte bancaire n'est collectée sur le site : aucun paiement n'y est demandé.
Navigation
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Finalités et bases légales
- Répondre à vos demandes de devis et de contact — base légale : votre consentement et les mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Traiter et suivre vos commandes — base légale : l'exécution du contrat de vente.
- Respecter nos obligations comptables et fiscales — base légale : une obligation légale.
Durées de conservation
- Demandes de devis et de contact : trois ans à compter du dernier échange.
- Documents comptables et pièces justificatives liés aux commandes : dix ans, conformément au Code de commerce.
- Données du panier : stockées dans votre navigateur uniquement, jusqu'à ce que vous le vidiez.
Destinataires
Vos données sont traitées par l'éditeur du site et par les prestataires techniques strictement nécessaires à son fonctionnement, qui agissent sur instruction et sont liés par des engagements de confidentialité :
| Prestataire | Rôle | Hébergement |
|---|---|---|
| Supabase | Hébergement de la base de données (catalogue, demandes de devis) | Union européenne |
| Cloudflare | Hébergement du site et diffusion des pages | International, clauses contractuelles types |
| Resend | Envoi des emails de notification et de confirmation des demandes de devis | International, clauses contractuelles types |
Lorsqu'un transfert de données hors de l'Union européenne est nécessaire, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification des données inexactes
- Droit à l'effacement, dans les limites de nos obligations légales de conservation
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité de vos données
- Droit d'opposition pour motif légitime
- Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, écrivez à lespritbois33@gmail.com. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL — www.cnil.fr.
Cookies et stockage local
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